Switch da un account all'altro Chrome

Salve. Ho configurato su Chrome due account gmail, tuttavia solo uno è “utilizzabile”. Se clicco sul bollino relativo all’account (quello in alto a destra della schermata, per intenderci) e seleziono l’altro account non mi fa lo switch, bensì mi consente solo di accedere alle impostazioni di quest’ultimo (con la conseguenza che non posso utilizzare i dati sincronizzati con esso).

Ho un iPad air aggiornato alla versione 12.5 (l’ultima per questo dispositivo) può essere un problema di compatibilità?

Grazie a chi vorrà aiutarmi