Buongiorno a tutti,
mia figlia ha appena ricevuto un mcbook air e sto tentando di istallare una stampante di casa, la kyocera 4920 dn. Dato che ho solo avuto computer window, ho difficoltà a procedere. dalle foto allegate, si vede che ho scaricato il driver per mac, poi ho fatto doppio clic sul file .dmg che dovrebbe equivalere ad un .exe e sono andato avanti nell’istallazione che si completa correttamente.
A questo punto, per inserire la stampante nelle opzioni di stampa, ho capito che devo aggiungere la stampante. clicco, come da immagini sul + e lui apre una finestra con dei dati per individuare la stampante (che NON è in rete). Il problema è che la finestra della stampante è vuota e non trova nessuna stampante e neppure io vedo nulla. Ho provato a collegare via usb la stampante al NB (con un riduttore dato che sul nb non c’è una usb normale ma solo 2 usb mini) ma nulla i 2 dispositivi non dialogano. Quello che non capisco è che il driver sembra istallato correttamente, ho ripetuto la procedura una decina di volte. QUalcuno mi può aiutare a capire come installarla? Altrimenti la ragazza dovrà usare il vecchio nb windows per stampare. Grazie
Ciao, le cose che mi vengono in mente che devi controllare sono: una volta collegata la stampante tramite usb e accesa controlla nel display se da qualche errore, poi quando aggiungi la stampante controlla che come tipo sia selezionato usb, altra cosa di dare un occhio nelle preferenze di sistema > privacy e sicurezza e verifica se ci sono richieste di autorizzazioni relative ai driver di Kyocera e se leggi “software bloccato” allora consenti esecuzione.
Ciao innanzitutto qui il link per i driver universali per i sistemi operativi Mac.
Qui le istruzioni sulla confugurazione di una stampante sul Mac
Guardando in rete non trovo nessun modello che si identifica come 4920dn, trovo solo il modello 4020dn. E il modello 4020dn ha sia la presa usb quella delle stampanti(non la classica che hanno tutti i computer) e ha la presa ethernet per collegarla alla rete.
Qui un breve manuale per configurare la rete sulla stampante
Qui una foto dove mostra le porte usb e ethernet sulla 4020dn
Se necessiti altro chiedi.
Cercheremo di aiutarti.
