Applicazione Watch

Buongiorno, mia figlia non riesce a scaricare l’applicazione Watch su iPhone XR…non capiamo il motivo
Qualcuno può aiutarci?
Grazie!!!

Ciao,avete provato a spegnere iPhone e riaccenderlo?
Ha per caso delle restrizioni attive (tipo blocco installazione app su App Store )?
Buon Natale